当店でご購入でないお客様の修理も承っております
取り扱いのないメーカーの自転車に関しては、承れない場合がございます
取り扱いのないメーカーの自転車に関してはお持ち込みの上、ご相談ください。
 
※セオサイクルのグループ店で購入された自転車でも、当店で取扱いのないメーカーの場合、車体に関わる修理及び部品の取り寄せはできませんので、ご購入いただいた店舗へご相談をお願いいたします。
お引越しなどで購入店が遠方の場合はご相談ください。

取り扱いのあるブランドの修理は他店購入の場合でも修理可能です。

(例:パナソニック・ヤマハ・ブリヂストン・BESV・VOTANIなど)

 
取り扱いのないメーカー自転車でも、共通部品であれば修理可能です。

(例:タイヤ・チューブの交換・ブレーキ関係など)
 

当店取り扱いないメーカー自転車の承れない修理

・特殊な規格を用いている部品を使用している場合
・フレームの一部になる部品の交換
・専用部品を使用する修理

 
]電動アシスト自転車はバッテリーやモーターなどメーカー規定の専用品を使用する電気部品が主な部分で構成されています。
エラー検出や電気部品異常に関しては、店頭判断ではなくメーカーに確認を取り、修理していきます。
取り扱いがないメーカーの場合、問い合わせ自体をすることが出来ない為、修理をお断りさせていただいております。
共通部品の交換は可能ですが、車輪にモーターがついている自転車の場合はコネクタ部分を外す必要がある為、お断りする場合がございます。
 

当店取り扱いのないメーカ自転車の承れない修理

変速機とフレームをつないでいる部品(ディレイラーハンガー)の変形・破損の場合
 フレームの一部となる部品は専用部品となりますので、当店では修理をお断りさせていただきます。
 

変速ワイヤーなどは汎用部品での対応が可能な場合は承り可能です。

 
基本的にはお買い求めいただいた店舗または取り扱いのあるショップでの修理をおすすめいたします。
 


セオサイクルでご購入いただいた自転車は点検無料です

セオサイクルではお買い上げいただいた自転車がご購入後も安心して乗り続けていただけるように無料点検を行っております
 

再加入にあたっては点検を受け安全性能の条件を満たす必要があります


令和元年10月より神奈川県内で自転車に乗る人は【自転車賠償責任保険】などの加入が義務化されています。
※神奈川県自転車の安全で適正な利用の促進に関する条例 平成13年4月施行
 
 
  セオサイクルご購入自転車  他店購入自転車  

TSマーク付帯保険加入料
(緑色TSマーク)

¥2,500
¥2,500

点検基本料金
一般車

¥0
¥2,200(税込)

点検基本料金
電動アシスト自転車


¥0
¥3,300(税込)

点検基本料金
スポーツバイク

¥0 ¥3,300(税込)

 

加入にあたっては点検を受け以下の必要条件を満たす必要があります

車種

一般車
電動アシスト自転車 スポーツバイク

基本料金

¥2,200(税込)
¥3,300(税込) ¥3,300(税込)
       

ハンドル

ハンドルが正しく装着されているか・固定されているか・角度が適正か・ステムの状態確認及びハンドル長さを確認します

サドル

固定確認・グラつき・角度・破損していないかを確認します

タイヤ

空気量の確認・タイヤの摩耗状態の確認・加入後1年間使用できる状態かを確認し、交換が必要と判断になった場合は交換を実施

ハブ

車輪が適正トルクで固定されているか・正常に動いているか・車軸に破損やズレがないかを確認します

ペダル
クランク

ペダルの固定の確認・グラつきがないか・クランクに曲がり・歪みがないかを確認します

ブレーキ

制動性能の確認・ブレーキをかけた状態での動作確認・ブレーキパッドの摩耗状態の確認

チェーン

チェーンの状態確認・チェーンの伸び具合・傷みや錆などを確認します

変速機

正しく動作するかを確認・変速機が正常な位置に固定・取付されているか・ギアを実際に操作し確認します

リフレクター

リフレクターが破損していないか・装着向きが正常かを確認します

ライト

点灯確認・レンズの状態確認・固定位置や角度・グラつきがないかを確認します

ベル

装着されているか・正しく装着されているか・音が鳴るかを確認します

備考

異音や機能不備など通常点検外の作業を有する場合は、別途費用が発生する場合がございます。

点検の上、交換が必要な部品が発生した場合、点検料とは別に部品代と交換工賃が発生いたします


 

事故見積書の作成について【当店ご購入自転車】

 

「事故」が発生し、保険の手続きで見積書が必要な場合
 当店でお買い上げ頂いた方は次の2つをご持参の上、当店までご来店ください。
・対象の自転車
・納品書またはご購入時のレシート


事故見積書の作成【他店購入自転車】

原則、当店でお買い上げいただいた自転車以外のお見積書の作成は行っておりません。

当店取り扱いブランドであっても、正確な購入履歴や修理履歴などがわからない為、全損見積もり・修理見積りなど、正確な見積書が作成ができません。
可能な限り、ご購入いただいた店舗にご相談ください。